{"id":406,"date":"2018-08-06T19:42:30","date_gmt":"2018-08-06T19:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aquanaria.com\/politica-privacidad\/"},"modified":"2025-07-23T11:20:38","modified_gmt":"2025-07-23T09:20:38","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aquanaria.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de sus datos personales es AQUANARIA, S.L. (en adelante, \u201c<strong>AQUANARIA<\/strong>\u201d), con N.I.F B35236355 y domicilio social en Calle Prolongaci\u00f3n De Bentejui, S\/N, Castillo Del Romeral, San Bartolom\u00e9 De Tirajana, 35107, Las Palmas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Pol\u00edtica de Privacidad regula el acceso y el uso al Sitio Web (en adelante, el \u201c<strong>Sitio Web<\/strong>\u201d) que AQUANARIA pone a disposici\u00f3n de los Usuarios de Internet (en adelante, los \u201c<strong>Usuarios<\/strong>\u201d), interesados en los contenidos publicados sobre informaci\u00f3n relevante de AQUANARIA (en adelante, los \u201c<strong>Contenidos<\/strong>\u201d) y los servicios (en adelante, los \u201c<strong>Servicios<\/strong>\u201d) ofertados por AQUANARIA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Informaci\u00f3n sobre los datos que AQUANARIA recopila a trav\u00e9s del sitio web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptando la presente Pol\u00edtica de Privacidad y marcando las casillas correspondientes el Usuario declara haber le\u00eddo y conocer la Pol\u00edtica de Privacidad de AQUANARIA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AQUANARIA se toma muy en serio la protecci\u00f3n de su privacidad y sus datos personales. Por esta raz\u00f3n, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el m\u00e1ximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (el \u201cReglamento general de protecci\u00f3n de datos\u201d o \u201c<strong>Reglamento de protecci\u00f3n de datos<\/strong>\u201d o \u201c<strong>RGPD<\/strong>\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Pol\u00edtica de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que AQUANARIA pone a disposici\u00f3n del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, AQUANARIA puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en cada caso, por parte de Usuario:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1 Contactos de la web o del correo electr\u00f3nico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos a trav\u00e9s de la Web?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar an\u00e1lisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>La creaci\u00f3n de una cuenta, en aquellos casos en los que el Cliente quiera.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, como los de identificaci\u00f3n y de contacto, la necesidad para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 6.1.b) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, por \u00faltimo, en el caso del env\u00edo de comunicaciones comerciales, la legitimaci\u00f3n para este tratamiento est\u00e1 recogida en el art\u00edculo 21.2 de la LSSICE o, en aquellos casos en los que se haya proporcionado el consentimiento para esta finalidad, en base a este de conformidad con el art\u00edculo 6.1.a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos nuestros formularios cuentan con el s\u00edmbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, no se permitir\u00e1 el env\u00edo de la informaci\u00f3n. Normalmente tiene la siguiente f\u00f3rmula: \u201cSoy mayor de 14 y he le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de privacidad.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.2. Clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n\n\n\n<li>(iii) Datos bancarios: informaci\u00f3n de pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elaboraci\u00f3n del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, la necesidad para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 6.1.b) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, por \u00faltimo, en el caso del env\u00edo de comunicaciones comerciales, la legitimaci\u00f3n para este tratamiento est\u00e1 recogida en el art\u00edculo 21.2 de la LSSICE o, en aquellos casos en los que se haya proporcionado el consentimiento para esta finalidad, en base a este de conformidad con el art\u00edculo 6.1.a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.3. Encuestas de calidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento con las normas privadas y\/o certificaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, el propio consentimiento proporcionado para esta finalidad, en base a este de conformidad con el art\u00edculo 6.1.a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.4. Proveedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, la necesidad para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 6.1.b) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O, en su defecto, en el caso de contactar con AQUANARIA u ofrecernos sus productos, la legitimaci\u00f3n para este tratamiento se proporciona con el consentimiento expreso, de conformidad con el art\u00edculo 6.1.a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.5. Contactos Redes Sociales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos, username.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, la necesidad para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 6.1.b) del RGPD, y conforme sus pol\u00edticas de Privacidad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Instagram <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Twitter <a href=\"http:\/\/twitter.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/twitter.com\/privacy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Linkedin <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest <a href=\"https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Youtube <a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy<\/a>\/<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener los datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil espec\u00edfico. Los trataremos tanto tiempo como t\u00fa nos dejes sigui\u00e9ndonos, siendo amigos o d\u00e1ndole a \u201cme gusta\u201d, \u201cseguir\u201d o botones similares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier rectificaci\u00f3n de tus datos o restricci\u00f3n de informaci\u00f3n o de publicaciones debes realizarla a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu perfil o Usuario en la propia red social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.6. Demandantes de empleo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(i) Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal.<\/li>\n\n\n\n<li>(iii) Datos acad\u00e9micos y profesionales (formaci\u00f3n\/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales).<\/li>\n\n\n\n<li>(iv) Datos de detalles de empleo (profesi\u00f3n, puesto de trabajo, datos no econ\u00f3micos de n\u00f3mina, historial del trabajador).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n para la contrataci\u00f3n de empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.<\/li>\n\n\n\n<li>Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el \u00fanico objetivo de ayudarte a encontrar empleo.<\/li>\n\n\n\n<li>Si marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selecci\u00f3n de personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, te comunicamos que transcurrido un a\u00f1o desde la recepci\u00f3n de tu curr\u00edculum vitae, procederemos a su destrucci\u00f3n segura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base de legitimaci\u00f3n de AQUANARIA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1, respecto del tratamientos de datos personales, ser\u00e1 el consentimiento expreso del interesado, de conformidad con el art\u00edculo 6.1.a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Otras cuestiones importantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfIncluimos datos personales de terceras personas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, como norma general s\u00f3lo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deber\u00e1s con car\u00e1cter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de \u00e9ste requisito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfY datos de menores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No tratamos datos de menores de 14 a\u00f1os. Por tanto, abst\u00e9ngase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. AQUANARIA se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfRealizaremos comunicaciones por medios electr\u00f3nicos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00f3lo se realizar\u00e1n para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.<\/li>\n\n\n\n<li>Si realizamos comunicaciones comerciales habr\u00e1n sido previa y expresamente autorizadas por ti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n tus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus datos no se ceder\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. En concreto se comunicar\u00e1n a la Agencia Estatal de la Administraci\u00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicaci\u00f3n, web, plataforma, tarjeta bancaria, o alg\u00fan otro servicio online, tus datos se ceder\u00e1n a esa plataforma o se tratar\u00e1n en su entorno, siempre con la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se lo ordenemos, tendr\u00e1n acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendr\u00e1n firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estar\u00e1 adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos europeas en materia de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Veracidad de los datos que nos facilitas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deber\u00e1s garantizar que los datos personales que nos facilitas son veraces y comprometerte a comunicarnos cualquier modificaci\u00f3n de estos. Nos reservamos el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las dem\u00e1s acciones que procedan en Derecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deber\u00e1s proteger tus datos con la m\u00e1xima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. No seremos responsables de ning\u00fan robo, modificaci\u00f3n ilegal o p\u00e9rdida de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 Derechos tienes?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>saber<\/strong>, si estamos tratando tus datos o no.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>acceder<\/strong> a tus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>A solicitar la <strong>rectificaci\u00f3n<\/strong> de tus datos si son inexactos.<\/li>\n\n\n\n<li>A solicitar la <strong>supresi\u00f3n<\/strong> de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.<\/li>\n\n\n\n<li>A solicitar la <strong>limitaci\u00f3n<\/strong> del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso s\u00f3lo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>portar<\/strong> tus datos, que te ser\u00e1n facilitados en un formato estructurado, de uso com\u00fan o lectura mec\u00e1nica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. S\u00f3lo es v\u00e1lido en determinados supuestos.<\/li>\n\n\n\n<li>A presentar una <strong>reclamaci\u00f3n<\/strong> ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>revocar<\/strong> el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oponerse<\/strong> al tratamiento de sus datos;<\/li>\n\n\n\n<li>Asimismo, los Usuarios tendr\u00e1n derecho a <strong>no ser objeto de decisiones basadas \u00fanicamente en el tratamiento automatizado de datos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si modificas alg\u00fan dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:&#108;o&#112;&#100;&#64;a&#113;u&#97;n&#97;ri&#97;&#46;&#101;s\">&#108;o&#112;&#100;&#64;&#97;qu&#97;&#110;a&#114;ia&#46;es<\/a> indicando el motivo de su petici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede tambi\u00e9n enviar su petici\u00f3n por correo ordinario a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prolongaci\u00f3n Benteju\u00ed s\/n . 351007 \u2013 Castillo del Romeral. San Bartolom\u00e9 de Tirajana. Las Palmas, Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comunicaci\u00f3n dirigida a AQUANARIA deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos del Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Petici\u00f3n en que se concreta la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acci\u00f3n judicial, el Usuario tendr\u00e1 derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracci\u00f3n, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, as\u00ed como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamaci\u00f3n informar\u00e1 al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQuieres un formulario para el ejercicio de Derechos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, p\u00eddenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la direcci\u00f3n del Responsable al inicio de este texto. Esta comunicaci\u00f3n debe contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos del Usuario:<\/li>\n\n\n\n<li>Petici\u00f3n en que se concreta la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende del derecho, pero como m\u00e1ximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos m\u00e1s tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfTratamos cookies?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podr\u00e1s consultar la <a href=\"https:\/\/www.aquanaria.com\/en\/politica-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener tus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los datos personales ser\u00e1n mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendr\u00e1n durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripci\u00f3n de acciones judiciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos tratados se mantendr\u00e1n en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligaci\u00f3n legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n o revoque el consentimiento otorgado.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantendremos toda la informaci\u00f3n y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, mientras duren las garant\u00edas de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Posteriormente a la finalizaci\u00f3n de la finalidad por la que fueron facilitados los datos, en caso de ser necesario su conservaci\u00f3n, AQUANARIA mantendr\u00e1 la informaci\u00f3n bloqueada los plazos legalmente establecidos.<\/li>\n\n\n\n<li>AQUANARIA se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto y confidencialidad de los datos de car\u00e1cter personal conforme a lo dispuesto en la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Aceptaci\u00f3n y consentimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci\u00f3n de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AQUANARIA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos? El responsable del tratamiento de sus datos personales es AQUANARIA, S.L. (en adelante, \u201cAQUANARIA\u201d), con N.I.F B35236355 y domicilio social en Calle Prolongaci\u00f3n De Bentejui, S\/N, Castillo Del Romeral, San Bartolom\u00e9 De Tirajana, 35107, Las Palmas. 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CIF: B35236355<br \/>Domicilio: Centro Empresarial Zoco Gran Santander \u2013 Avenida Primero de Mayo, 64. Local 237, 39011 Santander, Cantabria<br \/>Prolongaci\u00f3n Benteju\u00ed s\/n . 351007 \u2013 Castillo del Romeral. San Bartolom\u00e9 de Tirajana. Las Palmas de Gran Canaria<br \/>Tfno: 942342001<br \/>Mail: mk@aquanaria.es<br \/>Web: www.aquanaria.com <br \/>Inscripci\u00f3n de la entidad:<br \/>Las Palmas-. Emilio Castelar, 4 y 6. 2 planta. 35007 \u2013Las Palmas de G. C. \u2013 Documento: 1\/2017\/8.603,0 \u2013 Asiento: 229\/1015 \u2013 de fecha: 06\/07\/2017 \u2013 Tomo: 2163 \u2013 Libro:0 \u2013 Folio: 187 \u2013 Hoja: GC-155 \u2013 Inscripcion:62\u00aa<\/p>\n<p>Delegado de protecci\u00f3n de datos: -<\/p>\n<p>Fecha de ultima modificaci\u00f3n\/actualizaci\u00f3n del presente aviso legal: 04-06-2020<\/p>\n<p>Para cualquier consulta, puede contactar con AQUANARIA, S.L. en el correo electr\u00f3nico mk@aquanaria.es o en el tel\u00e9fono 942342001. <br \/>Nuestro horario de atenci\u00f3n al cliente es de 9:00 a 16:00 h de lunes a viernes.<\/p>\n<p>Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.<br \/>Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informar\u00e1 de las modificaciones.<\/p>\n<p>Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la informaci\u00f3n desplegable:<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=\"4.4.5\"][et_pb_accordion_item title=\"CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTR\u00d3NICO\" open=\"on\" _builder_version=\"4.4.5\"]<h4>\u00bfQu\u00e9 datos recopilamos a trav\u00e9s de la Web?<\/h4>\n<p>Podemos tratar tu IP, qu\u00e9 sistema operativo o navegador usas, e incluso la duraci\u00f3n de tu visita, de forma an\u00f3nima.<br \/>Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificar\u00e1s para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.<\/p>\n<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Realizar an\u00e1lisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4>\n<p>La aceptaci\u00f3n y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un \"click\" en el bot\u00f3n de enviar, la realizaci\u00f3n del mismo implicar\u00e1 necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cl\u00e1usula anexada a dicho formulario o aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Todos nuestros formularios cuentan con el s\u00edmbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, no se permitir\u00e1 el env\u00edo de la informaci\u00f3n. Normalmente tiene la siguiente f\u00f3rmula: \u201cSoy mayor de 14 y he le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de privacidad.\u201d<\/p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"CLIENTES\" _builder_version=\"4.4.5\" open=\"off\"]<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Elaboraci\u00f3n del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"ENCUESTAS DE CALIDAD\" _builder_version=\"4.4.5\" open=\"off\"]<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado<\/li>\n<li>Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento de la ISO<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4>\n<p>La base legal es el consentimiento expreso del encuestado.<\/p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"PROVEEDORES\" _builder_version=\"4.4.5\" open=\"off\"]<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4>\n<p>La base legal es la aceptaci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna v\u00eda.<\/p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"CONTACTOS REDES SOCIALES\" _builder_version=\"4.4.5\" open=\"off\"]<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4>\n<p>La aceptaci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus pol\u00edticas de Privacidad:<\/p>\n<ul>\n<li>Facebook <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf\">http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf<\/a><\/li>\n<li>Instagram <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388\">https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388<\/a><\/li>\n<li>Twitter <a href=\"http:\/\/twitter.com\/privacy\">http:\/\/twitter.com\/privacy<\/a><\/li>\n<li>Linkedin <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv\">http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv<\/a><\/li>\n<li>Pinterest <a href=\"https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy\">https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy<\/a><\/li>\n<li>Youtube <a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/\">http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener los datos personales?<\/h4>\n<p>S\u00f3lo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil espec\u00edfico. Los trataremos tanto tiempo como tu nos dejes sigui\u00e9ndonos, siendo amigos o d\u00e1ndole a \u201cme gusta\u201d, \u201cseguir\u201d o botones similares.<\/p>\n<p>Cualquier rectificaci\u00f3n de tus datos o restricci\u00f3n de informaci\u00f3n o de publicaciones debes realizarla a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu perfil o usuario en la propia red social.<\/p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"DEMANDANTES DE EMPLEO\" _builder_version=\"4.4.5\" open=\"off\"]<h4>\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?<\/h4>\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n para la contrataci\u00f3n de empleados.<\/li>\n<li>Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.<\/li>\n<li>Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el \u00fanico objetivo de ayudarte a encontrar empleo.<\/li>\n<li>Si marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selecci\u00f3n de personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, te comunicamos que transcurrido un a\u00f1o desde la recepci\u00f3n de tu curr\u00edculum vitae, procederemos a su destrucci\u00f3n segura.<\/p>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4>\n<p>La base legal es tu consentimiento inequ\u00edvoco, al enviarnos tu CV.<\/p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text _builder_version=\"4.4.5\"]<h3>\u00bfIncluimos datos personales de terceras personas?<\/h3>\n<p>No, como norma general s\u00f3lo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deber\u00e1s con car\u00e1cter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de \u00e9ste requisito.<\/p>\n<h3>\u00bfY datos de menores?<\/h3>\n<p>No tratamos datos de menores de 14 a\u00f1os. Por tanto, abst\u00e9ngase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. AQUANARIA, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsi\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfRealizaremos comunicaciones por medios electr\u00f3nicos?<\/h3>\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se realizar\u00e1n para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.<\/li>\n<li>Si realizamos comunicaciones comerciales habr\u00e1n sido previa y expresamente autorizadas por ti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos?<\/h3>\n<p>Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.<\/p>\n<h3>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n tus datos?<\/h3>\n<p>Tus datos no se ceder\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. En concreto se comunicar\u00e1n a la Agencia Estatal de la Administraci\u00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n<p>En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicaci\u00f3n, web, plataforma, tarjeta bancaria, o alg\u00fan otro servicio online, tus datos se ceder\u00e1n a esa plataforma o se tratar\u00e1n en su entorno, siempre con la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n<p>Cuando se lo ordenemos, tendr\u00e1n acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendr\u00e1n firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.<\/p>\n<p>Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estar\u00e1 adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos europeas en materia de privacidad.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 Derechos tienes?<\/h3>\n<ul>\n<li>A saber, si estamos tratando tus datos o no.<\/li>\n<li>A acceder a tus datos personales.<\/li>\n<li>A solicitar la rectificaci\u00f3n de tus datos si son inexactos.<\/li>\n<li>A solicitar la supresi\u00f3n de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.<\/li>\n<li>A solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso s\u00f3lo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.<\/li>\n<li>A portar tus datos, que te ser\u00e1n facilitados en un formato estructurado, de uso com\u00fan o lectura mec\u00e1nica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. S\u00f3lo es v\u00e1lido en determinados supuestos.<\/li>\n<li>A presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.<\/li>\n<li>A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si modificas alg\u00fan dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.<\/p>\n<h3>\u00bfQuieres un formulario para el ejercicio de Derechos?<\/h3>\n<ul>\n<li>Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, p\u00eddenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o terceros.<\/li>\n<li>Estos formularios deben ir firmados electr\u00f3nicamente o ser acompa\u00f1ados de fotocopia del DNI.<\/li>\n<li>Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electr\u00f3nica.<\/li>\n<li>Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la direcci\u00f3n del Responsable al inicio de este texto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?<\/h3>\n<p>Depende del derecho, pero como m\u00e1ximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<h3>\u00bfTratamos cookies?<\/h3>\n<p>Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podr\u00e1s consultar la pol\u00edtica de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.<\/p>\n<h3>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener tus datos personales?<\/h3>\n<ul>\n<li>Los datos personales ser\u00e1n mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.<\/li>\n<li>Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendr\u00e1n durante los plazos legalmente previstos, inclu\u00eddo el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripci\u00f3n de acciones judiciales.<\/li>\n<li>Los datos tratados se mantendr\u00e1n en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligaci\u00f3n legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n o revoque el consentimiento otorgado.<\/li>\n<li>Mantendremos toda la informaci\u00f3n y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, mientras duren las garant\u00edas de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>OBJETO Y AMBITO DE LA WEB<\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y Utilizaci\u00f3n tienen por objeto regular la puesta a disposici\u00f3n de la informaci\u00f3n suministrada en la tienda online de AQUANARIA, S.L., as\u00ed como las transacciones comerciales que surjan entre AQUANARIA, S.L. y los usuarios del dominio www.aquanariafish.com. Tanto la navegaci\u00f3n por la tienda online como la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptaci\u00f3n como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n. AQUANARIA, S.L. podr\u00e1 modificar la p\u00e1gina web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n<h2>USUARIOS<\/h2>\n<p>El acceso y\/o uso de este portal de AQUANARIA, S.L. atribuye la condici\u00f3n de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y\/o uso, las Condiciones Generales de Uso aqu\u00ed reflejadas. El acceso a la p\u00e1gina web ser\u00e1 voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien ser\u00e1 responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado econ\u00f3mico, t\u00e9cnico y\/o jur\u00eddico adverso, as\u00ed como la defraudaci\u00f3n de las expectativas generadas por nuestro sitio web, oblig\u00e1ndose el usuario a mantener indemne a AQUANARIA, S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.<\/p>\n<h2>USO DEL PORTAL<\/h2>\n<p>www.aquanaria.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, \"los contenidos\") en Internet pertenecientes a AQUANARIA, S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO ser\u00e1 responsable de aportar informaci\u00f3n veraz y l\u00edcita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contrase\u00f1a de la que ser\u00e1 responsable, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusi\u00f3n o grupos de noticias) que AQUANARIA, S.L. puede ofrece a trav\u00e9s de su portal y con car\u00e1cter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades il\u00edcitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden p\u00fablico; (ii) difundir contenidos o propaganda de car\u00e1cter racista, xen\u00f3fobo, pornogr\u00e1fico-ilegal, de apolog\u00eda del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar da\u00f1os en los sistemas f\u00edsicos y l\u00f3gicos de AQUANARIA, S.L., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus inform\u00e1ticos o cualesquiera otros sistemas f\u00edsicos o l\u00f3gicos que sean susceptibles de provocar los da\u00f1os anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electr\u00f3nico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. AQUANARIA, S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xen\u00f3fobos, racistas, pornogr\u00e1ficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicaci\u00f3n. En cualquier caso, AQUANARIA, S.L. no ser\u00e1 responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a trav\u00e9s de los foros, chats, u otras herramientas de participaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. por s\u00ed o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de AQUANARIA, S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 8 y 32.1, p\u00e1rrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de AQUANARIA, S.L.<\/p>\n<p>El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de AQUANARIA, S.L. Podr\u00e1 visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, \u00fanica y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las p\u00e1ginas de AQUANARIA, S.L.<\/p>\n<p>Queda prohibido, por tanto, el uso de la p\u00e1gina web de AQUANARIA, S.L. con fines p\u00fablicos o comerciales, por lo que no se podr\u00e1 explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar p\u00fablicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web.<br \/>Queda expresamente prohibida la introducci\u00f3n de hiperenlaces con fines mercantiles en p\u00e1ginas web ajenas a AQUANARIA, S.L., que permitan el acceso a nuestro sitio web, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicar\u00e1 en ning\u00fan caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la p\u00e1gina web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptaci\u00f3n por parte de AQUANARIA, S.L. de sus contenidos o servicios.<\/p>\n<h2>DIRECCIONES IP<\/h2>\n<p>Los servidores del sitio web podr\u00e1n detectar de manera autom\u00e1tica la direcci\u00f3n IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una direcci\u00f3n IP es un n\u00famero asignado autom\u00e1ticamente a un ordenador cuando \u00e9sta se conecta a Internet. Toda esta informaci\u00f3n es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones \u00fanicamente estad\u00edsticas que permitan conocer el n\u00famero de impresiones de p\u00e1ginas, el n\u00famero de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.<\/p>\n<h2>EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas y\/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico o en los aparatos y equipos inform\u00e1ticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a AQUANARIA, S.L., que impidan o retrasen la prestaci\u00f3n de los servicios o la navegaci\u00f3n por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a AQUANARIA, S.L., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. AQUANARIA, S.L. no controla, con car\u00e1cter general, la utilizaci\u00f3n que los usuarios hacen del sitio web. En particular, AQUANARIA, S.L. no responde en ning\u00fan caso de que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p\u00fablico, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.<\/p>\n<p>Los productos presentados en el sitio web son conformes a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. La responsabilidad de AQUANARIA, S.L. no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislaci\u00f3n de los pa\u00edses a los que hayan podido ser enviados en funci\u00f3n del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de Espa\u00f1a el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.<\/p>\n<h2>MODIFICACIONES<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o a\u00f1adir tanto los contenidos y servicios que se presten a trav\u00e9s de la misma como la forma en la que \u00e9stos aparezcan presentados o localizados en su portal.<\/p>\n<h2>ENLACES<\/h2>\n<p>En el caso de que en www.aquanaria.com se dispusiesen enlaces o hiperv\u00ednculos hac\u00eda otros sitios de Internet, AQUANARIA, S.L. no ejercer\u00e1 ning\u00fan tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ning\u00fan caso AQUANARIA, S.L. asumir\u00e1 responsabilidad alguna por los contenidos de alg\u00fan enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o informaci\u00f3n contenida en ninguno de dichos hiperv\u00ednculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusi\u00f3n de estas conexiones externas no implicar\u00e1 ning\u00fan tipo de asociaci\u00f3n, fusi\u00f3n o participaci\u00f3n con las entidades conectadas.<\/p>\n<h2>DERECHO DE EXCLUSI\u00d3N<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y\/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.<\/p>\n<h2>GENERALIDADES<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. perseguir\u00e1 el incumplimiento de las presentes condiciones as\u00ed como cualquier utilizaci\u00f3n indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.<\/p>\n<h2>MODIFICACI\u00d3N DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACI\u00d3N<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. podr\u00e1 modificar en cualquier momento las condiciones aqu\u00ed determinadas, siendo debidamente publicadas como aqu\u00ed aparecen. La vigencia de las citadas condiciones ir\u00e1 en funci\u00f3n de su exposici\u00f3n y estar\u00e1n vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. La ultima modificaci\u00f3n de las condiciones es del 01\/12\/2013.<\/p>\n<h2>SEGURIDAD<\/h2>\n<p>El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<br \/>Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el s\u00edmbolo del candado y tambi\u00e9n se puede apreciar que la URL var\u00eda ligeramente: ya no empieza con http sino con https.<\/p>\n<h2>GASTOS DE ENVIO<\/h2>\n<p>Los gastos de env\u00edo y\/o gesti\u00f3n est\u00e1n comprendidos en el precio<\/p>\n<h2>REALIZACION DEL PEDIDO<\/h2>\n<p>Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.aquanaria.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electr\u00f3nico que en cada momento aparezca en la p\u00e1gina web de la tienda online y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deber\u00e1s a\u00f1adir el producto que deseas adquirir a la cesta, seg\u00fan las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Solo puedes realizar un pedido si eres mayor de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Los precios y ofertas presentados en el sitio web son v\u00e1lidos \u00fanica y exclusivamente para pedidos online realizados en www.aquanaria.com. Todos los precios publicados en nuestra p\u00e1gina web son con IVA incluido.<\/p>\n<p>La validaci\u00f3n del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato. Dicho documento electr\u00f3nico en el que se formalice el contrato se archivara en la pagina web y \u00e9ste ser\u00e1 accesible desde el panel de control del usuario. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por AQUANARIA, S.L. constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre AQUANARIA, S.L. y sus clientes. AQUANARIA, S.L. archivar\u00e1 el documento electr\u00f3nico en que se formalice el contrato y \u00e9ste ser\u00e1 accesible.<\/p>\n<p>Una vez efectuada la compra y en el plazo m\u00e1s breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecuci\u00f3n de la compra, el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de AQUANARIA, S.L. te remitir\u00e1 por e-mail un comprobante de la compra. Si no est\u00e1s de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci\u00f3n podr\u00e1s solicitar la modificaci\u00f3n de los mismos o la anulaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<h2>LENGUA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO<\/h2>\n<p>La lengua o lenguas en que podr\u00e1 formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.<\/p>\n<h2>DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS<\/h2>\n<p>La selecci\u00f3n de productos ofrecidos en www.aquanaria.com, es v\u00e1lida en tanto que los productos est\u00e9n visibles en el sitio web. Al tratarse de producto fresco que pescamos bajo pedido podr\u00eda darse el caso de no tuvi\u00e9ramos posibilidad de pescarlo debido a mal tiempo u otras causas de fuerza mayor, en cuyo caso se les informar\u00e1 de la falta de producto y se les reembolsar\u00e1 las cantidades abonadas por el mismo medio por el que se efectu\u00f3 el pago.<\/p>\n<h2>FORMA DE EFECTUAR RECLAMACIONES<\/h2>\n<p>Para realizar cualquier reclamaci\u00f3n en relaci\u00f3n a las obligaciones establecidas en el Articulo 110 de la Ley 3\/2014 deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en hola@aquanaria.es indicando la causa de su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>FALTA DE EJECUCION DEL CONTRATO<\/h2>\n<p>En caso de la no ejecuci\u00f3n del contrato por parte de la entidad por no encontrarse disponible producto comprado o por cualquier otro motivo, se le informara al cliente de esta falta de disponibilidad y\/o motivo que lo justifique y recuperara sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte de AQUANARIA, S.L. respecto a la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas, el cliente podr\u00e1 reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.<\/p>\n<h2>MODO Y PLAZOS DE ENVIO<\/h2>\n<p>Los productos se env\u00edan a la direcci\u00f3n de env\u00edo que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios art\u00edculos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedici\u00f3n tendr\u00e1 en cuenta la entrega prevista m\u00e1s larga. En casos excepcionales, AQUANARIA, S.L. se reservar\u00e1 el derecho a desglosar el pedido, enviando los art\u00edculos disponibles y dejando pendiente de un segundo env\u00edo, los art\u00edculos no disponibles. En este supuesto, el segundo env\u00edo se realiza sin ning\u00fan coste adicional.<\/p>\n<p>Te proponemos distintos modos de env\u00edo para hacerte llegar tu pedido de la manera m\u00e1s c\u00f3moda y adecuada a tus necesidades. Desde tu cesta de compra podr\u00e1s seleccionar el tipo de env\u00edo que deseas en funci\u00f3n de la zona y el modo de entrega que prefieras.<\/p>\n<p>Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los env\u00edos, hemos elegido a una empresa de mensajer\u00eda de reconocido prestigio. Para los pedidos expedidos desde nuestros almacenes de lunes a jueves, la mensajer\u00eda entregar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada el d\u00eda posterior a dicha expedici\u00f3n, antes de las 19:00 horas. Para los pedidos expedidos desde nuestros almacenes en viernes o v\u00edspera de festivo, se entregar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada el siguiente lunes o siguiente d\u00eda laborable antes de las 19:00 horas, respectivamente. La mensajer\u00eda no realiza entregas en s\u00e1bados, domingos, ni festivos.<\/p>\n<p>En el supuesto de que el cliente detectase alg\u00fan problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albar\u00e1n de entrega del transportista, y contactar por tel\u00e9fono con nosotros en el 942342001 dentro de los 4 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n. No se admitir\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n de art\u00edculo da\u00f1ado, as\u00ed como reclamaci\u00f3n de art\u00edculo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garant\u00eda para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente\u201d.<\/p>\n<p>En caso que tu pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puedes contactar con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en el 942342001 o en el email <a href=\"mailto:hola@aquanaria.es\">hola@aquanaria.es<\/a>.<\/p>\n<h2>PAGO<\/h2>\n<p>AQUANARIA, S.L. te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que m\u00e1s te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:<\/p>\n<p><strong>Pago por Tarjeta de Cr\u00e9dito:<\/strong> puedes utilizar Visa y MasterCard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Maestro, el cobro sobre tu tarjeta se efectuar\u00e1 en diferido, esto es, en el momento de realizar el env\u00edo. De esta forma, s\u00f3lo se cobrar\u00e1n los art\u00edculos enviados y en el momento del env\u00edo. En el caso de que el TPV informar\u00e1 de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido, informando online al cliente de la anulaci\u00f3n. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de Espa\u00f1a, es necesario que el banco emisor est\u00e9 acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electr\u00f3nico Seguro (CES). No se admitir\u00e1n pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. Como alternativa te proponemos el pago por transferencia. AQUANARIA, S.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier operaci\u00f3n realizada con tarjeta de cr\u00e9dito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente est\u00e1 interesado en progresar en la compra de los art\u00edculos solicitaremos una transferencia bancaria.<\/p>\n<p><strong>Pago por Transferencia:<\/strong> Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:<br \/>Beneficiario: AQUANARIA, S.L.<br \/>Banco: BANKINTER<br \/>Direcci\u00f3n: Centro Empresarial Zoco Gran Santander \u2013 Avenida Primero de Mayo, 64. Local 237, 39011 Santander, Cantabria<br \/>N\u00famero de Cuenta: ES93 0128 7703300100001604<\/p>\n<p>Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente: N\u00ba de pedido - Tu nombre y apellidos<br \/>Por ejemplo: 1WU9A6WH33R28 \u2013 \u00c1ngel Fern\u00e1ndez Fern\u00e1ndez.<\/p>\n<p>Tienes un plazo de 7 d\u00edas laborables para ordenar la transferencia despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n de tu pedido. No se considerar\u00e1 efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.<\/p>\n<h2>DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h2>\n<p>Si no quedas satisfecho, puedes efectuar una reclamaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico de Atenci\u00f3n al Cliente aportando toda la informaci\u00f3n que consideres oportuna. En particular, necesitamos que nos aportes fotograf\u00edas del producto y del embalaje en donde se pueda leer correctamente la informaci\u00f3n de la etiqueta.<\/p>\n<p>El plazo m\u00e1ximo para enviar la reclamaci\u00f3n se estipula en 4 d\u00edas naturales para todos los productos de nuestra tienda online, desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garant\u00eda reconocido en el RDL 1\/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.<br \/>Las circunstancias que pueden provocar una devoluci\u00f3n son las siguientes:<\/p>\n<p>a) Si el producto no llega en las condiciones adecuadas. Necesitaremos lo indiques en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n y nos env\u00edes la documentaci\u00f3n acreditativa. Te reembolsaremos el importe del producto.<\/p>\n<p>b) Si el producto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado. Sin perjuicio y adicionalmente al derecho de garant\u00eda, AQUANARIA, S.L. te ofrece la posibilidad de que, en el plazo de 14 d\u00edas naturales desde su recepci\u00f3n, puedas solicitar la sustituci\u00f3n del producto por otro id\u00e9ntico, en perfecto estado. Necesitaremos lo indiques en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n y nos env\u00edes la documentaci\u00f3n acreditativa. En este caso el cambio se efectuar\u00e1 siempre por el mismo art\u00edculo o referencia. Solamente te ser\u00e1 facturado el primer env\u00edo, haci\u00e9ndose cargo AQUANARIA, S.L. de los portes correspondientes a la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo.<\/p>\n<p>Ni en las tiendas f\u00edsicas, ni en la tienda online de AQUANARIA, S.L., se admitir\u00e1n devoluciones de productos que no hayan sido adquiridos en la entidad.<\/p>\n<h2>REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS<\/h2>\n<p>El reembolso se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del medio de pago que utiliz\u00f3 en la compra.<\/p>\n<p>AQUANARIA, S.L. no devolver\u00e1 el importe o realizar\u00e1 ning\u00fan reenv\u00edo de mercanc\u00eda mientras no se haya verificado la recepci\u00f3n y estado de embalaje y accesorios del art\u00edculo objeto de la devoluci\u00f3n o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, AQUANARIA, S.L. proceder\u00e1 al reembolso del importe en el plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas.<\/p>\n<h2>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h2>\n<p>La relaci\u00f3n entre AQUANARIA, S.L. y el USUARIO se regir\u00e1 por la normativa espa\u00f1ola vigente y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y tribunales del partido judicial de San Bartolom\u00e9 de Tirajana<\/p>\n<h2>PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA<\/h2>\n<p>La entidad esta adherida a la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013: La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>Los consumidores podr\u00e1n someter sus reclamaciones a trav\u00e9s de la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-406","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy policy | Aquanaria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.aquanaria.com\/en\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy policy | Aquanaria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos? 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